我之所以喜欢主题公园行业，其中一个原因在于它始终在发展、演变和变革。一方面，这使得公园的游乐项目始终保持新鲜感，并有助于跟上各制造商每年推出的最新技术创新和创意理念。
问题的另一面虽然不那么显而易见，但同样至关重要。这意味着要让您的主题公园不断发展与进化，不仅要跟上消费者当前的需求，还要顺应更广泛的社会趋势。
这不仅包括密切关注每一代人和不同人群在特定时刻认为流行的事物，还包括那些可能已经 已不再流行的内容。
甚至更糟的是……一些曾经被认为可以接受的事情，如今却被认定为品位低俗，或者被视为带有种族主义色彩、缺乏敏感性或具有冒犯性。
多年来，后一类情况出现的频率远比你想象的要高得多，尤其是在主题公园随着时间推移，其中出现冒犯性甚至带有种族主义色彩的形象时。
更新过时的主题
就连迪士尼也遇到过类似问题。几年前，它停运了备受欢迎的E级票项目“飞溅山”，因为现代观众认为其中对“南方”的刻画具有冒犯性。该项目改编自 电影《南方之歌》（1946年），由于存在种族歧视问题，该片很少以完整版本上映。
沃尔特·迪士尼世界“蒂安娜的巴尤冒险”中的一个场景，该项目是对“飞溅山”的重新主题化改造
“飞溅山”于1988年开放，最初被认为不存在此类问题。然而，迪士尼后来决定停用这一主题，取而代之的是基于《公主与青蛙》改编的新故事，该故事将于2024年首次亮相。
迪士尼曾多次对游乐项目进行调整，包括 《丛林巡航》中的场景变更 ，随着公众意见的变化，像“商人山姆”这样的机械角色模型多年来已被修改或移除。
多年来，《加勒比海盗》游乐设施经历的种种变化，尤其是其中对女性角色的刻画——这些刻画如今看来已显过时——也都有详细记载。
此类变化很常见，并非迪士尼独有。
随着景点定期更新，欧洲的几家主题公园也逐步调整了各类文化人物的形象。有些公园是因应投诉而做出调整，有些则只是意识到时代已经变了，便主动进行了更新，且未引起媒体关注。
适合全家一起体验的游乐项目
尽管旧有的刻板印象已基本消失，但全球旅游景点行业始终随着游客期望的变化而不断发展。
回首过去，每一代人都重新定义了主题公园中令人难忘的一天究竟是什么样子——从游乐园的黄金时代到转型为主题公园，从前所未有的轰动性过山车刺激体验的兴起，到沉浸式主题园区和目的地度假村的出现。
另请参阅： 超越儿童过山车
如今，尽管该行业正处于一次变革之中，但我们也正迎来另一个关键时刻——届时，为了迎合下一代的需求，行业将不得不再次进行变革。
“夜航探险”是多利伍德主题公园及度假村有史以来规模最大的游乐设施投资项目
从一个极端来看，我之前曾提到，公园已经开始 调整其服务内容 ，以迎合那群日益年长的忠实主题公园粉丝群体。
虽然他们可能不像年轻时那样热衷于刺激的过山车等极限游乐项目，但作为在主题公园中长大的一代人，他们依然会前来游玩，并且常常带着子女和孙辈一同前来。因此，我已经注意到针对多代同游的游乐设施需求正在增加。
因此，虽然现在可能还不是推出拥有10个倒转动作的过山车的合适时机，但这或许正是推出某种新颖独特项目的绝佳时机，比如一款适合各年龄段游客体验的定制暗黑骑乘项目，例如 “夜航探险” 。
广受喜爱的景点焕新登场
如果一项备受喜爱的游乐设施已到了该退役的时候，那么完全可以为下一代打造一个全新的版本，就像 “银元城” 在2024年所做的那样，当时该乐园推出了“火烧洞”的全新版本。
在过去的15年里，诺茨浆果农场还花了很多时间，或根据已停运的经典项目打造新游乐设施，例如2021年的 《诺特熊熊奇遇记：重返嘉年华》 暗黑骑乘，或是致力于更新和保护《卡利科矿车之旅》和《蒂姆伯山木筏之旅》等经典项目。
吸引新一代粉丝：《诺茨熊熊奇遇记》重磅回归
经过4年的翻新，该公园将于本月重新开放此前关闭的“蒙特祖马的复仇”穿梭过山车，并将其更名为“蒙特祖马：禁忌要塞”。
这项最新尝试也挺有意思的：与“蒙蒂”这种黑暗过山车不同，它其实是1978年经典的施瓦茨科普夫“穿梭环”过山车。
不过，该游乐设施的设计远非激进，反而尽显经典风范——在原有游乐设施设计的基础上进行了升级，不仅采用了全新的主题设计和新列车，还配备了现代风格的磁悬浮发射和制动系统。
展望未来，无论是对当代还是后代而言，“蒙特祖马”仍将发挥至关重要的作用，为年轻乘客提供一次绝佳的体验，让他们在此首次体验过山车的倒转。
最棒的是，虽然这种刺激感依然充满乐趣，但程度并不算太过激烈，父母或祖父母也能和孩子一起乘坐，这使得它成为适合各年龄段家庭共同体验的难忘选择。
Z世代和阿尔法世代对公园体验有什么期待？
那么，现在的问题是……我们应该对 后代？
下一代公园游客将主要由“阿尔法一代”（出生于2012年至2024年）以及“Z世代”中较年轻的一半人群（出生于1997年至2012年）构成。
技术 一直是这两代人生活中一个关键的决定性因素，Z世代是第一批伴随互联网成长的一代，亲身经历了互联网为世界带来的知识与变革。他们也是从幼年时期就见证了智能手机诞生的那一代人，使他们的世界随时随地与互联网相连。
对Z世代产生重大影响的另一个因素是，他们中的大多数人的父母都完全属于臭名昭著的X世代（1965—1980年），这一代人正是在当年大型主题公园蓬勃兴起的大背景下长大的。
因此，可以推断，X世代的父母不仅经常带Z世代的孩子去游乐园游玩，而且很有可能他们现在仍在去游乐园，并开始带孙辈一同前往。
Z世代是“数字原住民”，技术在他们的生活和经历中发挥着关键作用
这让我们不得不提到“阿尔法一代”的孩子们，他们从出生起就一直生活在科技的包围之中。
他们可能在婴儿时期就被给了平板电脑玩耍或消遣，小学毕业前就拥有了自己的智能手机，并且在成长过程中习惯了按需观看视频内容，而不是等待节目在特定时间播出。
他们可以接触电子游戏、社交媒体，以及日益普及的智能音箱——这些设备借助人工智能，几乎能回答他们能想到的任何问题。
由于他们能够随时随地即时获取任何类型的信息或内容，因此他们对事物运作方式的期望——尤其是娱乐方面的期望——与以往所有世代的人们有着根本性的不同。
在他们的世界里，“谷歌”不仅仅是一个品牌；它已经变成一个动词，而且在疫情期间居家隔离、足不出户成为常态的那些年里，他们对这个词的使用频率极高。
研究表明，阿尔法一代更重视参与而非单纯的观察，更青睐个性化体验而非“一刀切”的做法，更看重有意义的体验而非千篇一律的体验。
对于主题公园、动物园、水族馆、家庭娱乐中心、景点、博物馆，甚至度假村而言，了解新一代顾客将是一项更大的挑战。未来十年里蓬勃发展的景点，可能并非那些斥巨资建造最高、最快或最长的新游乐设施的景点。
相反，你的成功可能在很大程度上取决于你对这一代人如何思考、如何互动，以及他们基于哪些理念做出购买决策的理解程度。
交互性与个性化
如前所述，这一代人是伴随着 互动性这一理念中成长起来的一代。请记住，这一代人不再像过去那样静静等待电视节目按固定时间表播出；相反，他们只需轻触按钮，就能在线流媒体播放并一口气追完整部剧集。
阿尔法一代是在媒体应用的陪伴下长大的，这些应用不仅能记住他们看过的内容，还会利用算法推荐他们接下来可能喜欢的新节目。
电子游戏对主题公园设计的影响日益加深
他们成长过程中玩过的电子游戏，已不再是那些仅沿着线性路径进行的简单横版卷轴游戏。相反，如今的游戏往往根据玩家的选择呈现出不同的结局。
开放世界游戏已成为主流，而其中一些最出色的体验正是通过多人游戏实现的。因此，阿尔法一代将越来越期待娱乐内容能够根据他们的行为、喜好和厌恶而不断演变。
这种态度的转变将产生 对 。虽然机械游乐设施系统对主题公园和游乐项目而言始终不可或缺，但游客将越来越追求能够让他们成为积极参与者而非被动旁观者的体验。
他们希望这种需求不仅在游乐项目本身中得到满足，在排队等候时也能得到满足。这可以采取角色互动和故事讲述的形式，也可以是通过移动设备进行的游戏化挑战或任务等形式，还有其他多种方式。
迪士尼和环球影城迎难而上
我认为新推出的 《千年隼号：走私者之旅》 正是对这一理念的绝佳回应。从本质上讲，该游乐项目就像一款巨型电子游戏。
得益于几个月前刚刚开放的最新版本，《走私者之旅》现在提供了三种不同的任务供您选择，每种任务都有其独特的结局，而且根据您在冒险过程中所负责的座位/岗位不同，途中需要完成的任务也会有所不同。
这是一个很好的开端，就像我们多年来看到“星球之旅”不断推陈出新一样，我认为随着时间的推移，这个游乐项目将会持续发展壮大，并推出更多任务。
环球影城也在探索类似的概念，但采取了不同的方式，在其各主题园区——尤其是新开的 Epic Universe 主题公园中更是如此。
环球史诗宇宙“黑暗宇宙”展区中的机械怪兽
每个主题园区都提供各具特色的互动体验，能够吸引阿尔法世代和Z世代的游客。
伯克岛打造了一片视觉效果丰富多彩的天地，这里不仅有各种各样的龙和可以互动的角色，还汇集了该主题公园中一些对体能要求较高的游乐项目。
Epic在 《哈利·波特魔法世界》 ，延续了互动体验区的传统，游客只需购买一根魔杖，即可沉浸于这个魔法世界之中。
《黑暗宇宙》 《暗黑宇宙》通过引入多种实景拍摄的角色——玩家在探索世界时便能邂逅这些角色——以一种既充满探索性又极具互动性的方式，将“环球怪物”的世界真正地呈现出来。
终于，我们迎来了 “超级任天堂世界”，游客在这里可以购买一款腕带，它不仅能让他们与整个宛如电子游戏般的世界进行互动，还能与手机应用程序同步，记录并评分他们的游玩表现——不仅限于首次到访，更涵盖未来的每次造访，从而让他们能够不断提升自己的体验等级。
既然整体以任天堂的世界观为主题，想必大家都能想象到，其游戏体验的水平和深度必然会达到全新高度——互动环节不仅遍布整个园区，更延伸至餐厅、商店、游乐设施，甚至排队区域。
拥抱创新
显然，我们已经可以看到，先行者们正在通过设计鼓励探索与发现的游乐项目来满足未来游客的需求，而不仅仅是让游客排着队进入一个预先设定的叙事流程。
公园需要不断创造新的环境，让游客能够通过自己的选择和行动来影响自己的体验。
然而……如果选择的数量或最终结果停滞不前，那么即使这样可能也不够。
这正是 人工智能在主题公园环境中的崛起 便能大显身手，即使预算可能无法支持全面重建或更新，也能帮助体验的某些部分随着时间的推移不断演进。
《千年隼：走私者行动》让游客能够影响体验过程
即使游客返家后，数字平台仍可继续与游客保持联系并互动，既能延续这段“故事”——例如提供园区内照片的链接供游客在社交媒体上分享，也可以推出在线游戏，让游客通过累积积分兑换奖励。
更重要的是，与客人保持持续互动，可以建立联系并提醒他们规划未来的返程行程。
那些既拥抱创新，又始终专注于打造真正原汁原味的游客体验的主题公园和景点运营商，将在这个竞争日益激烈的市场中占据有利地位，并蓬勃发展。
然而，归根结底，最成功的景点或许正是那些已经领悟了最简单真理的景点。
客人或许不总能准确记得自己做了什么，或者看到了什么，但他们会记得和谁一起去的，以及那段经历带给他们的感受。
