联合国教科文组织与 国际博物馆理事会（ICOM） 进行的一项全新全球调查发现，博物馆在缺乏必要政策、培训和治理机制的情况下，正积极采用人工智能（AI）。
来自90个国家的400多家博物馆参加了首届联合国教科文组织-国际博物馆协会（ICOM）关于博物馆中人工智能应用的全球调查。
该 调查 发现，57%的受访博物馆已开始使用人工智能，而55%的博物馆尚未制定内部人工智能政策、战略或指南。
57%的博物馆正在使用人工智能
“世界各地的博物馆已经在尝试应用人工智能，同时也在探索有关伦理、信任和职业责任等重要问题，”国际博物馆协会（ICOM）总干事梅迪亚·埃克纳表示。
“这项调查让我们更清晰地了解了这一不断变化的局面，并将有助于国际博物馆理事会（ICOM）支持 博物馆 就是否、何时以及如何使用人工智能做出明智决策。
“随着国际博物馆协会（ICOM）新修订的《职业道德准则》现已明确涉及 数字技术，国际博物馆协会（ICOM）还希望确保博物馆的价值观和专业知识能够助力人工智能的负责任发展与应用。”
调查显示，人工智能正被应用于博物馆的各项活动，包括行政管理（70%）、宣传推广（62%）以及研究与文献整理（43%），同时也用于展览策划和观众互动。
“人工智能应用的关键阶段”
然而，调查发现，人工智能的应用目前仍主要处于探索阶段或由员工主导，而非全机构范围内的应用。此外，仅有17%的博物馆表示为员工提供了人工智能培训。
“研究结果表明，该行业正处于 AI应用的关键阶段：实验推进的速度已超过了机构能力与治理机制的建设速度，”联合国教科文组织文化助理总干事纳耶夫·阿尔-法耶兹表示。
“联合国教科文组织将与国际博物馆协会（ICOM）合作，继续帮助博物馆培养所需的能力、制定相关政策并构建伦理框架，以便其能够决定在何时、何地以及以何种方式，让人工智能最有效地服务于其文化、教育和社会使命。”
受访者呼吁就人工智能的技术应用和伦理规范提供切实可行的指导和培训，同时加强数据治理，并创造分享经验和良好实践的机会。
