跳转到内容

为什么大型语言模型(LLMs)已成为新的“守门人”,这对景点行业的B2B客户发掘意味着什么

人工智能搜索的兴起正在改变人们发现旅游景点的方式,将值得信赖的内容和媒体曝光度置于B2B营销的核心位置

Smartphone with AI chatbot recommending Paris attractions.

人工智能正在改变访客寻找体验的方式,对话式搜索正越来越多地塑造从查询到推荐的整个过程

当《观察家报》报道全球 广告巨头WPP的战略时,首席执行官辛迪·罗斯重点强调了商业发现领域正在经历的快速变革。

在谈到自己带领公司度过这一转型期的角色时,她说:“营销和广告行业可能正以比其他几乎所有行业都更快的速度发生着变革。”


这场转型的核心,正是其商业合作与代理服务总监尼克·卢伊森(Nick Louisson)所指出的一个基本事实:“大型语言模型(LLMs)本质上就是一种新型消费者。”

正如卢伊松所指出的,随着搜索习惯的演变,品牌现在必须在大型语言模型(LLM)中亮相,才能触达受众。但与传统的谷歌搜索不同——在谷歌搜索中,企业可以通过购买赞助广告或竞价来获得靠前排名——大多数大型语言模型更重视源自值得信赖的传统媒体的自然曝光。

Smiling person with backpack and camera on steps of a grand building. 智能手机改变了游客查找景点和与景点互动的方式,而具有自主性的AI将开启新篇章

“搜索领域一直由谷歌主导,这原本是关于如何通过算法取胜,而一旦无法做到这一点,就只能靠花钱来抢占头名,”卢伊松说道。

“现在,你必须学会如何利用ChatGPT、Gemini、Claude和Perplexity来取得成功。目前,你必须靠自己的努力来获得这种表现;你无法简单地花钱买到它。”

这一转变正在积极重塑景点和休闲行业中的B2B决策模式。

无论是博物馆馆长在寻找数字展览技术,主题公园开发商在筛选游乐设施制造商,还是度假村运营商在物色可持续的水上乐园解决方案,采购方越来越多地通过与 AI展开对话,以此作为调研的起点。

他们会请ChatGPT、Gemini或Google AI Overviews来比较各种选项、评估供应商,并提供一份精心筛选的候选名单。

市场转变的规模

近期关于商业应用的研究反映了这一转型的速度。根据 Forrester的一项里程碑式研究显示,如今多达94%的B2B采购者会在采购决策过程中利用人工智能来调研供应商并评估选项。

正如《福布斯》最近在一篇 关于生成式搜索引擎优化的分析 (GEO)的分析中强调的那样,忽视这一层面的经济风险是巨大的。目前,大约一半的主要搜索结果中,AI生成的摘要会优先于传统结果显示,且这一比例正在迅速上升。

当某个品牌未出现在首个答案层中时,仅因缺席这一事实,该品牌就面临信誉受损的风险,这实际上会将高价值的商业咨询引向被列为默认选项的竞争对手。

可见性不再取决于在冗长的搜索链接列表中占据某个位置,而是完全取决于是否被人工智能引擎本身引用和信任。

旅游业:从十家候选企业缩减至三家入围名单

旅游业清晰地展现了“探索”的发展趋势。

领先旅游网站Skift的一项研究揭示了目的地和供应商发现方面一个严峻的现实:传统搜索引擎会显示十个蓝色链接,但 AI对话工具 则能将这一庞大的选择范围浓缩为仅包含三项推荐的精简名单。

人工智能将酒店搜索结果缩小至3个,并改变了胜出者

旅游业是一个密切相关的行业,因此这种“赢家通吃”式的精选机制同样影响着旅游景点的B2B供应商。

当操作员发起 AI提供推荐建议时时,系统会从少数几个主要且可信的数据源中提取数据。如果某家企业未包含在这些基础数据源中,则会被完全排除在候选名单之外。

AI模型如何决定信任谁

AI引擎并非凭空产生权威;它们通过爬取、索引并从那些拥有高域名可信度、结构化数据以及活跃用户参与度的平台中学习来建立权威。

例如,blooloop 已经是旅游景点领域阅读量最高的媒体资源,但我们的影响力远不止于人类读者:凭借域名可信度,我们在人工智能搜索中的可见度已跻身全球主要新闻出版商之列。

在Muck Rack最近进行的一项全球媒体研究中,该研究分析了超过1500万条AI生成的回复, blooloop在英国AI曝光度排行榜中跻身前十, ,与《卫报》和《金融时报》等主流新闻媒体并列。此外,该媒体的新闻编辑比阿·米切尔(Bea Mitchell)被 人工智能引擎评为全球被引用次数排名第四的记者。

我们的人工智能长期战略

blooloop 的域名权威度(Domain Authority)为 75,这得益于数十年来持续为旅游景点从业者提供值得信赖的内容。当大型语言模型(LLM)提供涉及景点设计、技术或运营方面的行业新闻或供应商信息时,它会依托我们这个由人类验证、值得高度信赖的网络来生成答案。

Arabic news website with nature project article and landscape images. blooloop 通过推出八个新的区域网站,提升了其在人工智能领域的知名度

为了在全球范围内大幅提升该AI的可见度,并确保在各关键增长区域的覆盖能力能够适应未来发展,我们最近已将数字基础设施扩展到了单一的.com域名之外。

我们推出了 8个新区域网站 ——覆盖从中国、中东到拉丁美洲等全球主要市场——发挥着双重结构性作用:

  • 向当地的实际决策者提供本地化、母语版的新闻。
  • 将具有地理相关性的实体数据直接提供给全球各地的AI搜索爬虫。

请给算法提供数据

引领下一个发现时代,并非在人类受众与机器算法之间做非此即彼的选择。人工智能信任的主要驱动力,依然是真实的人类读者群体以及多年来始终如一的严格编辑标准。

一个优秀的公司网站非常适合将已经了解你的访客转化为客户,但它无法让你首先被人工智能搜索引擎收录。

如今,当买家在研究各种选择时,若想获得大型语言模型(LLMs)的推荐,您的品牌必须植根于那些为这些算法提供数据的、值得信赖且久经考验的媒体来源之中。

The latest