大英博物馆就其重磅展览 《巴约挂毯》特展 中参观体验不佳一事，并宣布将采取改进措施，以解决排队时间过长和场馆拥挤等问题。
《巴约挂毯》展览于上月开幕，这是这幅刺绣作品自近1000年前创作以来，首次在英国向公众展出。
这幅描绘1066年诺曼人征服英格兰的画作，目前正借展于 大英博物馆 ，展期为2026年9月至2027年7月，这是与法国达成的一项历史性协议的一部分。
这幅可追溯至11世纪的挂毯，首次被平铺展示，并以一整幅连续的长度陈列在特制的展柜中。
《巴约挂毯》将于2026年9月至2027年7月期间借展至大英博物馆 《诺曼底遗产工坊》，安托万·卡赞
通过 BBC报道，一些希望一睹这幅70米长杰作的观众表示，他们等候时间长达两小时；据称，上周因排队人流过多，数百名持票者被拒之门外。
作为回应，该 博物馆 将推出新举措，包括延长开放时间，并推出一款包含更多刺绣相关信息的语音导览。
将增设更多指示牌和座椅，供排队参观展览的观众使用。
此外，大英博物馆馆长尼古拉斯·库利南已向在参观展览时遇到困难的观众致歉。
“对于任何体验不佳的用户，我们深表歉意，并希望予以补救，”尼古拉斯·库利南对 BBC表示。
博物馆正在“吸取教训”
“我们不希望任何前来参观的人有不好的体验，因此我们非常注重把事情做好并吸取教训，”他说。
自7月门票开售以来，该展览一直供不应求，大英博物馆创下了 单日售票量 。
尽管今年年底前的门票已售罄，大英博物馆仍将于10月21日放出更多2027年1月至3月期间的门票。
随后，将于1月份发布另一批日程安排，涵盖2027年4月至7月期间的日期。
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